服务礼仪培训课现场
服务礼仪培训课现场
宁老师现场示范
10月31日,日照东方高速客运公司举在公司会议室举办了一场服务礼仪培训课,日照职业技术学院宁双老师为近百名东方高速员工进行了现场授课。
31日晚6点30分,日照职业技术学院人力资源与服务礼仪管理师宁双老师准时为东方高速客运公司员工进行服务礼仪的培训。宁老师针对运输行业尤其是大客车运输的服务礼仪向现场学员进行了深入浅出地讲解,并与现场学员进行了互动性示范。宁老师还将平时坐客运班车和旅游车时的一些感受及建议一并进行了分享,并高度赞扬了东方高速的客运服务水平。
参与此次服务礼仪培训课的主要是日照东方高速客运公司当天休班的驾驶员、汽车修理员以及后勤服务人员等。后期,公司还会为员工分批进行服务礼仪的培训,以期使所有员工在服务水平上能够达到一个更高的水平,更好地为广大乘客服务。